Изменение метаданных в уже опубликованных релизах

^{Для исполнителей и лейблов часто возникает необходимость заменять или корректировать данные в уже выпущенном альбоме или песне. Наш сервис позволяет вносить правки в метаданные и аудиофайлы, соблюдая правила дистрибуции.}

_{Какие изменения возможны в опубликованном релизе?}

 

^{Через техническую поддержку (support@yourtunes.ru) можно запрашивать корректировки следующих данных:}

^{- Название произведения (трека или альбома)}

^{- Имя исполнителя}

^{- Текст в метаданных (жанр, авторство и др.)}

^{- Аудиофайл (с соблюдением условий)}

^{- Обложку релиза}

 

^{Важно! Не подлежат изменению после публикации:}

^{* Дата релиза}

^{* Наименование лейбла}

^{* Количество и порядок треков в альбоме}

 

^{Новый файл должен иметь идентичный хронометраж, Например, если оригинальная песня длилась 3:45, при замене аудиофайла время трека должно совпадать.}

^{Файл нужно прикрепить к обращению или предоставить ссылку на облачное хранилище.}

_{Обновление обложки}

 

^{Обложка должна соответствовать всем требованиям платформ. С требованиями к оформлению подробно описаны в нашем руководстве}

 

^{Если меняется название или имя исполнителя на обложке, то метаданные, отраженные на обложке выпущенного сингла/альбома, также  должны быть заменены.}

 

^{Подготовьте запрос по смене метаданных, указав:}

^{1. UPC-код или название релиза}

^{2. Список конкретных изменений}

 

^{Запрос можно отправить на почту поддержки support@yourtunes.ru или отправить форму запроса через ваш личный кабинет.}

 

^{Пример  корректного запроса:}

 

_{Этап после получения заявки от исполнителя}

 

^{- Все правки проходят этап верификации}

^{- Новые метаданные проверяются на соответствие стандартам сервиса}

^{- Контент анализируется на предмет нарушений}

_{Сроки обработки заявки}

 

^{Рассмотрение запроса технической поддержкой YourTunes: 1-3 рабочих дня}

 

^{Публикация изменений на площадках: до 14 календарных дней}

_{В случае ошибок в тексте песен}

 

^{1. Можно запросить корректировку через личный кабинет}

^{2. Изменения применяются ко всем площадкам}

 

^{Для оперативного решения вопросов с вашими релизами рекомендуем:}

 

^{* Тщательно проверять все данные перед публикацией}

^{* Своевременно запрашивать изменения}

^{* Сохранять оригинальные файлы и коды}

 

^{Наш сервис стремится сделать процесс дистрибьюции максимально удобным для исполнителей и лейблов, позволяя при необходимости вносить правки в уже опубликованный контент.}